Case

Kyäni: fornecendo valor para além das fronteiras

Mesmo à distância, entregamos valor real com equipes dedicadas, foco na experiência do usuário e excelência técnica em cada entrega.

Veja como conseguimos isso

Desafios

Qual era o problema inicial?

A Kyäni precisava reformular suas plataformas de vendas e ferramentas de suporte aos distribuidores, mantendo a consistência com a nova identidade visual da marca e melhorando a experiência do usuário — tudo isso com agilidade, qualidade e o mínimo de retrabalho.

Após trabalhar com parceiros em diferentes países da América Latina sem sucesso, a empresa buscava um time com perfil técnico maduro e flexível, capaz de começar de forma enxuta, mas com visão de crescimento sustentável.

A Solução

Como a DB1 atendeu esse desafio?

Montamos uma equipe dedicada com gestor de projeto, analista de negócios, QA, UX/UI designers e desenvolvedores. Por meio de metodologias ágeis e trocas de feedback em tempo real, entregamos melhorias contínuas em todas as plataformas digitais da Kyäni — do e-commerce ao site institucional.

Além do desenvolvimento técnico, lideramos a criação de protótipos de alta fidelidade, alinhados com o novo guia de marca e com foco em uma experiência fluida e intuitiva, adaptada aos diferentes perfis de usuários.

Diferenciais / Estratégia

Mais que interface: entrega de valor estratégico

Nosso time participou de entrevistas com usuários e parceiros de negócio, e criou protopersonas com base nos perfis reais dos Business Partners da Kyäni. A partir disso, os problemas de usabilidade foram identificados e solucionados ainda na fase de prototipação.

Mesmo com times em fusos horários diferentes, a sinergia foi total. As cerimônias foram orientadas aos objetivos do negócio, priorizando as entregas mais relevantes para o crescimento da empresa — com comunicação clara e fluida, respeitando a cultura e o idioma da Kyäni.

Resultados

Entrega de valor com alta fidelidade à marca

O novo design foi aplicado de forma consistente em todas as frentes digitais da Kyäni.

Ganhos reais na experiência do usuário

Soluções mais intuitivas para clientes e parceiros comerciais em múltiplos dispositivos.

Parceria internacional de longo prazo

A DB1 tornou-se referência em qualidade, agilidade e comunicação com a Kyäni.

Na Kyäni, temos vários produtos diferentes, todos trabalhando dentro da estrutura Agile. Com a DB1 usando o Agile, ela se encaixa perfeitamente, e somos capazes de nos manter sincronizados com as nossas sprints, e somos capazes de atingir metas juntos.”

Troy Hiltbrand

CIO da Kyäni