A Omni Soluções Financeiras modernizou seu processo de análise de crédito ao lançar o Omni+, um aplicativo mobile e desktop desenvolvido pela DB1 Global Software. A solução teve como foco centralizar o cliente no processo e tornar mais ágil a concessão de crédito para veículos. 

Com mais de 222 mil pessoas impactadas, entre consumidores, agentes de crédito e varejistas, o Omni+ trouxe conveniência, rapidez e segurança — tudo isso com uma jornada digital eficiente, sem burocracia. 

O desafio: simplificar a concessão de crédito com tecnologia intuitiva 

O processo tradicional de crédito para veículos é burocrático, exige muitos dados e frequentemente causa frustração para o cliente. O desafio da Omni era claro: reduzir a fricção sem perder a segurança. 

A solução foi criar um app que agregasse clareza, integração de dados e uma navegação simples. Com o apoio técnico da DB1, o resultado foi uma plataforma que transformou o processo em uma jornada fluida para clientes e vendedores. 

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Aplicativo com foco total na experiência do usuário 

A equipe da DB1 atuou com processos robustos e foco em entrega contínua, garantindo prazo, performance e baixo índice de retrabalho. O Omni+ reduziu significativamente o número de campos no simulador de crédito: com apenas seis campos, já é possível gerar uma pré-aprovação instantânea de financiamento. 

Esse ganho de agilidade se reflete diretamente na experiência do cliente e na operação de quem vende. A parceria ainda resultou em co-criações e melhorias constantes, com desenvolvimento de novos recursos tanto para o público final quanto para os times internos da Omni. 

Com um time de dez especialistas, o aplicativo Omni+ foi desenvolvido em pouco mais de dois meses e gerou cerca de 300 entregas únicas (deliverables). Entre os destaques estão: 

• Interface intuitiva e moderna 

• Simulador otimizado com poucos campos 

• Informações financeiras detalhadas em tempo real 

• Soluções específicas para o backoffice 

• Recursos nativos integrados com segurança de dados 

A parceria entre a Omni Soluções Financeiras e a DB1 Global Software permitiu: 

• Mais de 100.000 transferências no Google Play 

• Mais de 63.000 transferências na App Store 

• 300 prestações de serviços geradas 

• Conveniência para mais de 222.000 pessoas, incluindo retalhistas, agentes de crédito e consumidores 

• Facilidade e segurança para os clientes obterem informações financeiras pormenorizadas no local 

• Mais agilidade no processo de análise de crédito para os vendedores de veículos 

Veja um pouco mais sobre esse case de parceria: 

Nas palavras do cliente: 

"Com o desenvolvimento do Omni+, procuramos agilizar os processos de concessão de crédito para tornar o processo mais dinâmico. Realizámos um trabalho de UX para desenvolver esta app e outras soluções, com uma preocupação real com o utilizador final e colocando os benefícios do cliente no centro do processo” - Murilo Silvério, Diretor de Operações da Omni Soluções Financeiras. 

Este é apenas um dos exemplos em que a DB1 transformou desafios em soluções intuitivas e escaláveis. Veja aqui outros cases como esse!