A MadeiraMadeira, um dos maiores marketplaces de artigos para casa do Brasil, uniu-se à DB1 Global Software para inovar nas áreas de pagamento e logística.  

A parceria viabilizou a criação de sistemas de integração entre o e-commerce e as lojas físicas (Guide Shops), além do desenvolvimento de uma plataforma própria para transporte de mercadorias — otimizando a experiência de compra de ponta a ponta. 

Veja um pouco mais sobre essa história: 

Mais competitividade e integração para consumidores e vendedores 

Com o apoio da DB1, a MadeiraMadeira passou a oferecer experiências omnichannel mais integradas. O cliente pode iniciar sua jornada online, realizar simulações e concluir o pagamento em um terminal físico, com integração nativa ao e-commerce, inclusive com meios como Pix e BV Financeira. 

O cálculo automático de frete também foi implementado, garantindo transparência no valor final e agilidade na entrega. Tudo isso impacta diretamente a jornada do cliente e o desempenho da operação logística. 

Graças aos sistemas e integrações feitas pelas nossas equipes, agora a encomenda pode ser feita no e-commerce da MadeiraMadeira e o pagamento feito no terminal físico — sem digitar o número do cartão. 

O desafio de oferecer inovação de qualidade 

 A MadeiraMadeira enfrentava uma demanda crescente por novas funcionalidades, mas a equipe interna tinha pouco fôlego devido à sobrecarga com suporte e manutenções causadas por sistemas pouco confiáveis. 

Foi nesse contexto que a DB1 entrou como parceira estratégica, oferecendo squads especializados para dar tração ao desenvolvimento e tornar os sistemas mais estáveis e escaláveis. 

O que foi entregue? 

A atuação da DB1 se dividiu em três frentes principais: 

1. Integração entre e-commerce e Guide Shops: 
   O cliente pode comprar online diretamente nas lojas físicas, com apoio de vendedores. Essa integração também facilitou o cálculo de frete e otimizou processos logísticos. 

2. Desenvolvimento do Product Hub: 
   Uma aplicação para cadastro e gestão de produtos, com alta escalabilidade, que agilizou a rotina da equipe e melhorou o controle do catálogo. 

3. Suporte e integrações de pagamento: 
   Um squad focado em integrar sistemas como BV Financeira e Pix, trazendo mais segurança, fluidez e competitividade para os vendedores. 

O projeto contou com uma equipe de sete profissionais, entre gerentes, desenvolvedores, analistas e QAs. Foram mais de 2.000 horas de trabalho, com uso de metodologias ágeis, entregas dentro do prazo, baixo índice de retrabalho e alto grau de entrosamento com a equipe da MadeiraMadeira. 

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"Todo este trabalho foi construído através de uma grande parceria com a equipa da MadeiraMadeira. O entrosamento é tão grande que nos sentimos como parte da equipa deles. Também nos orgulhamos do fato de nos darem espaço para participar em novas equipes em projetos futuros" - Marcelo Henrique Colla, Gestor de projetos na DB1 Global Software 

Este é apenas um dos casos em que a DB1 se conecta aos desafios dos clientes para entregar soluções que transformam a operação. Que tal conhecer outras histórias como essa? Clique aqui e acesse nosso site!